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SOC
El monitoreo de servidores es una gestión rápida, sencilla y flexible cuando se utiliza un sistema de chequeos remotos de manera profunda y potente utilizando agentes de software.
En ITSNET disponemos de agentes software de la más alta calidad para todo tipo de sistemas operativos modernos (Unix, Linux, Windows, Android), y es por esto que es posible recolectar información mediante la ejecución de comandos, scripts complejos o interactuando con el sistema operativo.
Las soluciones que entregamos en ITSNET van de la mano de OpManager, plataforma que ofrece funcionalidad avanzada para monitorear los recursos críticos de TI tales como routers, enlaces WAN. Switches, firewalls, VoIP, servidores físicos, servidores virtuales. Controladores de dominio, entre otros dispositivos de infraestructuras de TI.
Como objetivo principal nos planteamos mantener su información alejada de las amenazas y riesgos
Monitorización de Redes
Realizamos un monitoreo de Cisco, disponibilidad y tiempo de las actividades, como también el tráfico y uso que el cliente le da a sus redes. Junto con este servicio brindamos mapeos de redes tanto personalizados como de tráficos de red, además de los puertos de conmutación. Incorporamos a este registro un análisis al tráfico de la red (NetFlow, sFlow), entregamos monitorización de WAN RRT, VoIP, administración de configuración de redes y de direcciones IP.
Monitorización de Servidores
Esta monitorización incorpora los elementos más relevante que debemos tomar en cuenta al momento de entregar un completo servicio de alertas; esto incluye monitorización de servidores (Windows, Linux, Unix), monitoreo de VMware, Hyper-V, administración y monitorización del estado del sistema (CPU, memoria, disco, estado del hardware), personalización de WMI/SNMP, monitorización de Active Directory, monitorización de servidor SQL y Exchange, monitoreo de servicios y procesos, sitio web, archivos, carpetas y registros.
Gestión de Problemas de la Red
Dentro de la gestión de problemas que puedan ocurrir en la red, es necesario tomar en cuenta las alertas que pueda arrojar el correo electrónico, SMS, monitorización de Syslog, registro de eventos de Windows, activación de scripts o actualizaciones autorreparables. Entrega de informes de rendimiento de la red basados en informes empresariales y envíos programados de los informes periódicos por correo electrónico.
El proceso de monitorización es hecho a la medida según las necesidades del cliente. Nuestros centros de monitoreo de redes y seguridad física están capacitados para proteger los elementos más importantes de su negocio.